El Observatorio Universitario de la Ciudad y el Laboratorio de Investigación y Desarrollo de Tecnología en Informática Forense (InFo-Lab) de la Universidad FASTA realizó un estudio sobre la exposición de los ciudadanos a delitos vinculados con la virtualidad. 

Entre los datos más relevantes del informe se destaca que 1 de cada 3 marplatenses (34%) ha sido víctima de algún ciberdelito en el último año. Esta cifra representa un aumento del 14% respecto al período anterior, consolidando una tendencia de crecimiento constante en la ciudad. Además, el 71% de los encuestados dijo conocer a alguien que sufrió un ciberdelito, lo que demuestra la magnitud y la cercanía de este problema en la sociedad. 

También queda claro en este relevamiento que, se triplicaron los casos de dispositivos infectados con virus, alcanzando un 13% de incidencia. Y por otra parte, los fraudes con tarjetas de crédito y débito se dispararon del 4,4% al 11% respecto al informe anterior. Este tipo de estafa se consolida como una de las modalidades más frecuentes y de mayor impacto económico para las víctimas.

El estudio detalla las modalidades más comunes de ciberdelitos y cómo se originan: 

El licenciado Gabriel Coronello Aldao, director del Observatorio Universitario de la Ciudad, destacó la correlación entre el aumento de la actividad online y la exposición a los ciberdelitos: "Nuestro estudio confirma que la mayor digitalización de nuestras vidas, con un 95.1% de los encuestados accediendo a internet diariamente y un uso creciente de billeteras virtuales (del 45% al 79% en un año), amplía la posibilidad de ataque para los ciberdelincuentes." 

Por su parte, el ingeniero Santiago Trigo, experto en ciberseguridad del InFolab, aseguró que "la prevención es clave y desde la Universidad FASTA, a través del Observatorio y el InFo-Lab, no solo buscamos cuantificar y comprender este fenómeno, sino también generar conciencia y brindar herramientas para que los ciudadanos se protejan.” 

Algunas medidas de seguridad básicas que enumera el ingeniero Trigo para protegerse ante las estafas virtuales son: 

Este estudio se enmarca en una serie de investigaciones que el Observatorio Universitario de la Ciudad y el Info-Lab de la Universidad FASTA vienen realizando desde 2022 para comprender y abordar las cifras que existen respecto a las estafas a través de Internet, además de las variadas modalidades con las que actúan los ciberdelincuentes.

El dato de que aumentaron los ciberdelitos en Mar del Plata parece acompañar el cada vez mayor uso de la tecnología por parte de los ciudadanos, pero hay otro dato a tener en cuenta: cuando estamos en el celular nuestra predisposición es diferente a cuando estamos frente al monitor de la computadora. “Y esto es lo que aprovechan los delincuentes”, explicó Gabriel Coronelo Aldao, director del Observatorio de la Universidad Fasta, que presentó el informe estadístico.

Este informe, elaborado de forma conjunta con el Laboratorio de Investigación y Desarrollo de Tecnología en Informática Forense (InFo-Lab), indicó que este año el 34% de los encuestados aseguró haber sufrido algún ciberdelito, contra el 20% que lo había asegurado el año pasado. Sin dudas es un dato llamativo, pero no tan impactante si tenemos en cuenta que el 95% de los encuestados confirmó que tiene contacto con Internet diariamente.

“El acceso continuo a Internet tiene muchos beneficios, por supuesto, pero también crea más posibilidad de sufrir un delito de estas características y mayores oportunidades para los delincuentes. Más aún cuando tenemos a nuestra disposición dispositivos móviles, porque en rigor estamos conectados a Internet mucho más de lo que creemos”, señaló el especialista.

En diálogo con Los datos del día, por Radio Mitre Mar del Plata, Coronelo Aldao confió que “la mayoría del tiempo estamos interactuando con el teléfono móvil donde tenemos una predisposición de ánimo muy distinta a cuando estamos frente a una computadora de escritorio. Y esto es lo que aprovechan los delincuentes”.

El informe de la Universidad FASTA está orientado a situaciones de fraude y estafa, por lo que no se tienen en cuenta delitos relacionados con la identidad personal, temas de acoso o ciberbullying. Sobre ese descarte, el director del Observatorio destacó que el tipo de delito más frecuente “tiene que ver con fraudes con tarjeta de crédito o de débito. Que claramente podría ser cometido sin la intervención de la tecnología, pero la modalidad de los delincuentes incluye en algún momento el contacto con la víctima como para obtener datos personales que les permita avanzar hacia la perpetración concreta del delito”.

Si bien para Coronelo Aldao a esta altura “es algo obvio que no se debe entregar la tarjeta de débito”, igual se instalan transformaciones culturales que siguen alertando al respecto: “Aun cuando es una situación riesgosa lo seguimos haciendo hasta que detectamos que esto es el potencial inicio de un caso de fraude”.

WhatsApp se convirtió en uno de los medios favoritos de los ciberdelincuentes para cometer delitos. Las técnicas son variadas. Desde hacerse pasar por una marca que está regalando algo hasta supuestas llamadas por parte las autoridades de salud para corroborar la inscripción a la vacuna de covid-19. Pero ahora en surgió una nueva campaña de engaño que tiene como fin robar tu cuenta.

Es que hace unas semanas entró en vigor la nueva política de términos de servicio de la app de mensajería. Esta causó mucha polémica alrededor del mundo porque muchas personas, y hasta gobiernos, vieron la actualización como un riesgo de privacidad para los usuarios. Facebook inicialmente había advertido que enviaría mensajes recurrentes a los usuarios que no hubieran aceptado las condiciones antes del 15 de mayo, de lo contrario, comenzaría a restringir el servicio. Después señaló que sí aplicaría los cambios, pero ya no limitaría las funciones a quienes no lo aceptaran.

En ese contexto, Mar del Plata no es la excepción. Y ya se han detectado diversas situaciones que se han denunciado en la fiscalía de Delitos económicos, en donde Sabrina Lamperti es instructora judicial.

"Hay dos tipos de maniobras", dijo Lamperti. "Una de ellas es a través de un envío que realizan en una notificación y con eso clonan por un ratito la cuenta, observan los grupos que tienen y a esos contactos les escriben con motivo de una operación de donación de dinero por motivos de salud o de compra y venta de dólares", indicó la funcionaria a El Marplatense. 

"La otra modalidad -agregó- tiene que ver con clonar el contacto, directamente copiando hasta la foto de perfil, indican que cambiaron el número y así empieza la estafa, solicitando compras, etc", señaló a modo de explicación.

El mensaje efectivamente parece venir el servicio técnico de la app. La imagen de contacto es el logo de la empresa y aparenta venir de un sistema automatizado. En el mensaje se explica que WhatsApp hará llegar al celular un código de verificación de seis dígitos que debe compartirse si es que se quiere seguir utilizando del servicio.

Efectivamente, unos segundos después de haber recibido la alerta vía WhatsApp, llega un SMS al celular de la potencial víctima con un código para confirmar la cuenta. En ese caso, el mensaje sí es enviado por la compañía por lo que el usuario confía en que le están diciendo la verdad y tiene que enviar esos seis números.

Lamperti consideró que "estas acciones no son sencillas de investigar y la difusión en los medios es importante". Al mismo tiempo recordó que "las claves siempre son personales y no se deben pasar a nadie. Si el contacto es amigo o muy conocido debe saber si ya cambió el número por lo que se pide tener todas las precauciones posibles. Si no hay perjuicio patrimonial no va a haber una estafa".

"En Mar del Plata hubo varios casos ya", remarcó. "Esperemos que la gente tome consciencia y que evite caer en este tipo de trampas informáticas que se están dando en estos tiempos, incluso en temas referidos a la salud donde se observó en los últimos meses estafas relacionadas con los turnos de vacunas. Siempre es importante que el contacto pueda verificar que quien le pide la transacción sea una persona conocida", concluyó.

Un falso empleado de una entidad financiera engañó el jueves a una mujer de 57 años, obtuvo información confidencial y a través de un préstamo le sustrajo 400 mil pesos. La comisaría Séptima está a cargo de la investigación.

La estafa se dio en Sagastizábal al 4900, donde reside la mujer de nacionalidad chilena, cuando alguien llamó al teléfono y se hizo pasar por un empleado de una entidad financiera.

El delincuente logró sacarle información de las claves bancarias a la jubilada y en minutos sustrajo mediante una solicitud de préstamo la gran suma de dinero.

Al descubrir la estafa, la mujer llamó al 911 y fue asistida por personal de la comisaría Séptima. Los investigadores policiales avanzan ahora para intentar dar con el estafador a través del Gabinete de Ciberdelito de la DDI local.