Afiliados autoconvocados se manifestaron en la puerta de la oficina de IOMA Mar del Plata en reclamo por los inconvenientes de cobertura de la prestación en la región.

En este sentido, Marcela, una de las participantes, señaló en diálogo con El Marplatense que "continuamos con la lucha, vinimos a acompañar para ser muchos y hacer más fuerza".

Asimismo, declaró que "hoy voy a hacer dos reclamos, uno por IOMA y el otro para los afiliados que hoy no están acá. Emprendemos la lucha nosotros y ellos están cómodos en su casa, algunos enfermos que tienen su disculpa, pero los que están en otro lado y después nos dicen qué bueno como laburan, los queremos acá".

De modo que "no es el apoyo a nosotros, sino a todos los afiliados, no es que yo sola voy a tener el beneficio por el que estamos luchando. Es más, lo estamos haciendo por ellos".

En consonancia, Adriana, otra de las autoconvocadas, contó que "ellos prometen, dicen que sí, pero no. Todo muy falaz. Nosotros vamos a hacer hincapié hoy, porque ya hablamos un montón de veces, en el vaciamiento que está haciendo la Provincia en IOMA".

Esto se debe a que "todo el dinero que recaudan de los afiliados va a parar a rentas generales de la provincia de Buenos Aires y eso es lo que no queremos", afirmó.

Por otro lado, "necesitamos que baje Homero Giles a hablar con nosotros como se lo prometió en su momento a Marcela y que no venga diciendo que las cosas están solucionadas porque nosotros tenemos recopilados un montón de datos de que la gente necesita ayuda en remedios e internaciones", indicó.

"Incluso hay recursos de amparo que no están siendo viables. Lo que necesitamos es que nos llamen por teléfono los afiliados pidiéndonos ayuda, sino que vengan porque somos autoconvocados, un afiliado más", continuó.

Respecto al rol de la encargada de la zona, argumentó que "el poder de Celeste Lazo llega hasta acá, cuando la llaman por teléfono porque se enteran de una movilización, se pone en comunicación con nosotros. Ella es la jefa regional, pero los hilos se mueven de la central, la presidencia de IOMA y la gobernación, porque todos los distritos están iguales".

"No tiene poder de decisión, lo que apunta es a que le traigamos los casos urgentes, pero no es así. Lo tiene que resolver IOMA en general, es una desidia lo que le está pasando a todos los afiliados", reveló.

Por último, en cuanto a la cobertura en la actualidad, explicó que “tenemos la Clínica de la Familia y el Niño y el Sanatorio Belgrano. La Clínica Avenida está saturada porque tiene a toda la gente de PAMI. De todas maneras no alcanza la cápita de esos sanatorios para poder atendernos”.

"Hay un montón de gente que necesita una intervención de mayor complejidad y en esos lugares no lo pueden hacer. Quiero las clínicas de vuelta, que negocien de alguna forma con el centro médico, no con la gerenciadora privada que se llena los bolsillos", concluyó. 

Mediante un comunicado, un grupo de afiliados del Instituto de Obra Médico Asistencial (IOMA) realizó diversas denuncias por el servicio de la obra social y mostró una clara desesperación por la falta de atención. “Rompieron el contrato con las tres clínicas más importantes de Mar del Plata”, fue una de las quejas.

“Estamos pasando momentos muy críticos en toda la provincia, agravado en Mar del Plata y toda la región, aquí desde el 2 de diciembre del año pasado. Si bien la obra social venía con altibajos en los últimos años, nunca dejó de brindarnos las mejores atenciones en cuanto a internación, estudios, insumos y demás”, comienza el mensaje.

Tras esa introducción, aclararon que en la actualidad se encuentran en estado de emergencia y enumeraron las problemáticas que tienen con la obra social. En principio, manifestaron que “rompieron el contrato con las tres clínicas más importantes de Mar del Plata, que acoge no solo a los marplatenses sino a las regiones aledañas, más el turismo que por esta zona circula”.

A su vez, denunciaron que hubo “recortes en insumos, como en tiras reactivas, lancetas, pañales, audífonos y bolsas de colostomía”, que “no entregan en tiempo y forma las medicaciones” y que “no le abonan sus aranceles a los acompañantes terapéuticos, indispensables para el apoyo de la personas con discapacidad”.

Por otra parte, aseguraron que “las clínicas y centros de salud que hicieron contrato con IOMA, a traves de la gerenciadora privada ACEAPP, no cuentan con camas suficientes y tampoco con la complejidad que ciertas patologías ameritan”.

“Sentimos desprotección y desamparo hoy. Podemos enumerar una gran cantidad de casos, de enfermos afiliados a esta obra social que mueren por falta de asistencia médica, como así también de pacientes a la espera de prótesis o cirugías que los especialistas no están dispuestos a realizar por tratarse de insumos de pésima calidad. Necesitamos que nos escuchen”, concluye el comunicado.

"Siempre es más lo que nos llevamos que lo que damos", destacó Pablo D´Angelo, uno de los miembros de la comisión directiva de la ONG Médicos de la Alegría, quienes visitan a pacientes hospitalizados para regalarles un momento de risas y distracción, mediante recursos psicólogicos y artísticos relacionados con juegos y música. Su propósito es "mejorar la salud emocional" y “desdramatizar el ámbito hospitalario”.

De acuerdo al comentario de D´Angelo, la ONG “es una organización sin fines de lucro que tiene el objetivo de contribuir a mejorar la salud emocional de los pacientes hospitalizados”, para lo que utilizan “recursos psicológicos y artísticos, relacionados con juegos, música y técnicas de clown y teatro, el arte humorístico en general”.

A su vez, remarcó la importancia de “desdramatizar el ámbito hospitalario” al demostrarle al paciente y a su familia que “el humor y la risa pueden formar parte de la clínica”, lo que está probado científicamente que puede traer mejoras a las personas enfermas.

“La ONG surge desde las ganas y la necesidad de un grupo de personas que quería contribuir, ayudar y devolver todo lo lindo que la vida nos da. Todo coincidimos en que la forma de hacerlo era a través de la alegría y hace más de diez años que lo realizamos. La idea con este nuevo grupo es estar en más instituciones, ya que ahora trabajamos exclusivamente en la Clínica Colón y empezamos a ayudar a hogares de niños y a algunos geríatricos”, indicó el miembro de la comisión directiva de la organización.

En tanto al trabajo que llevan a cabo, explicó que “no se trata netamente de ir a contar chistes o hacer divertir a la gente”, ya que cada intervención está preparada de acuerdo a los datos del paciente. Por ejemplo, en una operación de amigdalas, arman juegos en que se utilicen las manos o los gestos corporales.

Por otro lado, D´Angelo expresó que el recibimiento de la gente es “espectacular” y que "siempre es más lo que nos llevamos que lo que damos", teniendo en cuenta que hay pacientes que “no tienen familia que los vaya a visitar” y esperan por los Médicos de la Alegría, “por ese momento de distracción”.

“Luego de cada intervención, una vez que nos cambiamos, nos sacamos la máscara y dejamos la inocencia de clown, y volvemos a ser nosotros. Después nos reunimos y charlamos sobre cada intervención, por si a alguno le hizo ruido algo y poder sacar todo ahí”, concluyó.

El año próximo realizarán un curso para incorporar a nuevos miembros, el cual será anunciado vía redes sociales, en Médicos de la Alegría tanto en Instagram como Facebook.

A pedido del presidente de la Cámara de Diputados de la provincia de Buenos Aires, Enrique Dichiara, el titular del IOMA, Homero Giles, mantuvo una reunión con los bloques legislativos con el fin de poner en su conocimiento el estado de situación general económico y prestacional de la obra social. De la reunión surgió el acuerdo de conformar una mesa de trabajo interbloques que pueda abordar y analizar propuestas y acercar soluciones a la obra social.

Este encuentro se fue organizando ante la necesidad de coordinar con los diputados y diputadas acciones concretas que sean un aporte a la resolución de los problemas a los que hoy, en el contexto económico, inflacionario y de devaluación que se suscita desde diciembre pasado, pone a IOMA en una situación en la cual ha ido teniendo dificultades para seguir prestando la calidad de atención, de cobertura y prestacional que venía recuperando desde 2019.

La reunión encabezada por el presidente de la Cámara de Diputados de la provincia de Buenos Aires, Enrique Dichiara, contó con la presencia del vicepresidente de diputados, Alexis Guerrera de UxP; del Vicepresidente del bloque de UxP Rubén Eslaiman; Claudio Frangul, Pte. del bloque Acuerdo Cívico UCR-GEN; de la Pta. de la Coalición Cívica Maricel Etchecoin Moro; Pte. bloque del PRO, Agustín Forchieri; Pte. bloque UCR, Diego Garciarena; Alejandra Lorden  (UCR – Cambio Federal); Gustavo Cuervode La Libertad por Siempre, Nahuel Sotelo Larcher, presidente del bloque de LLA; la presidenta del bloque de  PTS – Frente de Izquierda, María Laura Cano, los diputados de UxP, Juan De Jesús; Facundo Tignanelli y Guillermo Kane.

La exposición de Homero Giles estuvo basada en un informe de situación de la obra social. Luego de hacer una breve descripción sobre cómo se encontraba IOMA en diciembre de 2019, presentó los números concretos sobre ampliación de cobertura. Giles explicó detalladamente cómo es la cobertura de medicamentos, tanto de Meppes como de esenciales, a la vez que contó sobre los resultados de los programas con cobertura al 100%  que iniciaron en el 2023, como el de Verte al 100% que cubre anteojos y Telemedicina.

En lo que respecta a la provisión de accesorios, prótesis y ortesis Giles señaló que “hemos tenido dificultades en los últimos tres meses del 2023 debido a que en la mayoría de los casos sus costos superaron lo establecido y pautado. De todas formas durante todo el año la provisión aumentó en comparación en años anteriores, es decir se entregaron audífonos, sillas, prótesis, entre otros”.

Consultado en la reunión por la situaciones de quejas de muchas personas afiliadas y las denuncias sobre falta de cobertura Giles señaló que “la obra social venía creciendo, organizando su cuestión financiera, ampliando coberturas, pero no caben dudas que el cimbronazo que se dio de octubre a diciembre de 2023 en lo económico, en el cual el mercado aumentó los precios descomunalmente, nos puso en una situación muy difícil para seguir enfrentando la inversión que veníamos haciendo. Sólo los medicamentos aumentaron 40 % en un mes lo mismo que otros insumos, que además son importados”.

“Nosotros como obra social contratamos servicios y a los prestadores también les aumentan muchísimo los precios de los insumos. Con lo cual sale más caro poder cubrir como lo veníamos haciendo. El recurso económico planificado de 2023 se diluyó por la inflación, por la devaluación”, detalló Giles.

En este sentido, el titular de IOMA, les dijo a las legisladoras y legisladores que “reconocemos que tenemos problemas. Algunos no hemos podido resolver como nos hubiera gustado, pero tenemos otros que son  nuevos y que el año pasado no teníamos, tanto con la cobertura de medicamentos, de accesorios, pañales, tiras reactivas, la caída de clínicas que apareció en diciembre de 2023”, reconoció Giles.

“Sin dejar de reconocer los problemas –dijo Giles– es necesario que veamos esto. Abordemos en conjunto cómo vamos a seguir en este contexto en el cual las políticas de liberalización de todo el mercado, de los precios que propone Javier Milei, hace que haya muchas víctimas, porque si IOMA no puede hacer frente a su obligación por cuestiones económicas, el ajuste no lo paga la casta, lo paga las y los afiliados. Estamos trabajando para resolver, por eso estamos acá”, les expresó a las y los legisladores.

De la reunión, y ante la manifestación de las legisladoras y legisladores de acercar  propuestas concretas para abordar las diversas problemáticas a las que hoy se enfrenta la obra social, se acordó conformar una mesa de trabajo en conjunto con el IOMA y todos los bloques para poder trabajar las situaciones particulares y el estado de emergencia del Instituto, para rápidamente abordar en conjunto la solución a los problemas urgentes.

 Plazo de pago a prestadores y situación prestacional con clínicas

Las diputadas y diputados le plantearon a la obra social, la situación sobre los plazos de pago a prestadores y además sobre la situación de internación y cobertura por parte de clínicas. Sobre esto último le pidieron al titular del IOMA que explicara el por qué en la ciudad de Mar del Plata existe falta de prestación.

Con respecto a la cobertura Giles señaló que “reconocemos la pérdida de calidad. La pérdida de calidad prestacional en todos los aspectos y que queremos trabajar con todos los actores para solucionarlo. En el caso de las tres clínicas de Mar del Plata, fueron las clínicas las que decidieron romper el convenio unilateralmente con IOMA. No es una cuestión de que les adeudamos porque no tenemos deuda”.

Ante la consulta de las diputadas y diputados sobre si IOMA está dispuesta a pagar más por las prestaciones de las tres clínicas que hoy no brindan prestaciones, Giles enfatizó en que “Estamos dispuestos a hacer el esfuerzo porque sabemos los problemas que hay en Mar del Plata. Por eso les pido ayuda a ustedes para que intervengan y acerquen a las partes a dialogar y encontrar soluciones para seguir prestando servicios”.

Con respecto a la consulta sobre deudas y plazo de pago a prestadores, Giles explicó y documentó sobre cómo es el proceso de pago a los diversos prestadores como, así también, detalló que la obra social si bien en este momento puede tener deudas, está regularizándolas. Consultado por los incrementos de honorarios profesionales explicó que se está evaluando convenio por convenio.

Para Homero Giles, este encuentro era más que necesario y ha resultado muy positivo. “Como lo dije muchas veces, el primer interesado en discutir las problemáticas del IOMA soy yo, no quiero esconder los problemas. Siempre estuve predispuesto a juntarme con los legisladores y legisladoras que nos invitaran a venir a la Diputados para explicar, describir, contextualizar lo que está sucediendo con IOMA”.

El presidente de la Federación de Clínicas, Sanatorios y Hospitales de la provincia de Buenos Aires (Fecliba), Jorge Soria, se refirió a la situación actual de los establecimientos médicos en la ciudad ante la pandemia del coronavirus.

"Estamos en una situación preocupante. Yo diría grave, de extrema preocupación, por la gran cantidad de casos que tenemos por esta pandemia. El personal suficiente y adecuado se está agotando, es limitado. independientemente hay contagios, descansos, rotaciones. Estamos colmando las instalaciones de las áreas asignadas a los casos covid. Tanto sospechosos con patologías que ameritan internación como positivos", explicó Soria en diálogo con El Marplatense.

En este sentido, el referente de Fecliba indicó que en las instituciones sanatoriales "no es necesario aumentar más camas, porque las camas operativas están con su personal". Asimismo, se dejó "un 40% de camas para atender otras patologías agudas, que no son programadas, se presentan y necesitan internación".

"Con las camas operativas para COVID el límite es el personal. El enfoque que hace el Municipio con estudiantes y profesionales es para cubrir camas no operativas en el modular.  Además de personal especializado, el equipamiento de respiradores, monitores, lo hacen operativo, y también tiene su límite", puntualizó.

Por último, Soria destacó que una vez por semana mantienen una reunión con autoridades sanitarias del Municipio y la Región Sanitaria VIII, sobre la ocupación de camas y realidad asistencial. "Trabajamos juntos en la disponibilidad de camas y los casos internados. Se ha logrado hacer una información permanente, diaria, a la región sanitaria, además de la que se hacía al ministerio de salud de la provincia. Las autoridades monitorean en forma permanente la cantidad de camas disponibles, ocupadas y operativas", detalló.

Referentes locales de la Federación de Clínicas, Sanatorios y Hospitales de la Provincia de Buenos Aires (FECLIBA) sumaron su preocupación por el impacto que tiene la crisis del país y exigieron que el Gobierno que tome medidas para evitar consecuencias mayores en la actividad.

Jorge Soria, el presidente de la entidad en el distrito 9 en el que se incluye a Mar del Plata, reconoció estar "muy preocupado" al tener en cuenta que las variables que se trazan para los próximos meses "no son muy alentadoras". "Esperábamos alguna recuperación pero lo que golpea fuerte son la suba en los insumos y servicios y el costo salarial, que indudablemente es necesario pero está desfasado con respecto a lo que pagan las obras sociales y prepagas", señaló.

El referente del sector advirtió un escenario actual "difícil y muy complicado" pero aseguró que se está "negociando permanentemente en los niveles gubernamentales para tratar de subsistir y ver si esto se soluciona de alguna manera".

"Si no se pone freno a una serie de dificultades impositivas, si no hay una solución al valor del dólar que encarece todos los productos que necesitan las clínicas, esto de acá a unos 4 o 6 meses puede terminar en otro tipo de conversación", alertó, en declaraciones a El Marplatense.

Soria dijo que por ahora las clinicas descartan "restringir cualquier tipo de servicio", tal como ha sucedido en otras oportunidades, y aseguró que en Mar del Plata se está "peleando y luchando para que no haya desatención a la masa de los trabajadores".

"Antes la demora era un problema fundamental, pero ahora el problema es conseguir un arancel justo como para brindar una prestación de calidad. Alguien se tiene que hacer cargo. Son muchas obra sociales, hay que hablar con cada una de ellas, y esto es lo que lleva tiempo. Esto está costando porque sabemos que las obras sociales perdieron afiliados", reconoció.

A partir de los vaivenes económicos constantes, el titular de Fecliba aseguró que el análisis que se hace de la situación es "permanente" y se mostró expectante de que el Gobierno pueda lanzar créditos con tasas de interés que permitan el acceso de las entidades sanatoriales. "Necesitamos que haya una consideración especial; esto no es una fábrica que produce y vende, son servicios básicos", aclaró.

"El hospital público no da abasto para atender a toda la población entonces las clínicas privadas, que son portadores de un servicio público y solucionan una cuestión que debería ser responsabilidad del Estado, deben ser consideradas de otra manera impositivamente", fundamentó.