La Secretaría de Educación avanza desde las últimas semanas del año pasado con obras de mantenimiento y reacondicionamiento en escuelas y jardines de infantes del distrito, en articulación con el Ente Municipal de Servicios Urbanos (EMSUR) y Obras Sanitarias (OSSE), de cara al inicio del próximo ciclo lectivo.

Los trabajos incluyen tareas de pintura, limpieza de tanques de agua y arreglos generales en los establecimientos educativos, y continuarán durante febrero. Para principios de marzo, se prevé haber intervenido en más de 15 escuelas, además de los arreglos menores que se realizan de manera permanente.

Estas acciones son posibles gracias al trabajo coordinado entre el área de Infraestructura de Educación, el EMSUR y el personal de OSSE, con el objetivo de garantizar condiciones adecuadas de habitabilidad en los edificios escolares.

Al respecto, el secretario de Educación, Fernando Rizzi, expresó que “al igual que los últimos años estamos trabajando intensamente en infraestructura escolar durante estos meses sin clases para seguir cumpliendo con las condiciones necesarias de habitabilidad en el inicio de este próximo ciclo lectivo”.

Durante enero finalizarán las tareas en los siguientes establecimientos educativos: la Escuela Primaria Nº17 (Calle 18 entre 13 y 15) y la Escuela Secundaria Nº217 (Isla Candelaria 630), en el barrio Félix U. Camet, donde se realizan trabajos de limpieza e impermeabilización de cubiertas, destape de desagües pluviales, reparación de cielorrasos, alambrado perimetral y baños, reposición de luminarias y tendido eléctrico, y limpieza de tanque de reserva a cargo de OSSE.

También la Escuela Primaria Nº6 (12 de Octubre 10051) y la Escuela Secundaria Nº205 (12 de Octubre 1005), en el barrio Las Américas, con impermeabilización de losas, reparaciones en baños, reemplazo del tanque de reserva, limpieza de tanques y control de plagas.

Por su parte el Jardín de Infantes Nº18 (Federico Arana 7120), en el barrio Alto Camet, con impermeabilización de la losa de acceso, limpieza de tanques y control de plagas; y el Jardín de Infantes Nº22 (Génova 5286), en el barrio San Martín, donde se realizan tareas de impermeabilización de cubierta, limpieza de canaletas, reparación de baños, colocación de ventiladores, limpieza de tanques y control de plagas.

El Concejo Deliberante declaró “de interés” el 50º aniversario de la Escuela Primaria Municipal Nº6 Centenario, en un acto realizado en la sede de la institución. Este reconocimiento destaca la trayectoria educativa de la escuela y su valioso aporte al desarrollo social y cultural de la comunidad.

La iniciativa, impulsada por el concejal Ricardo Liceaga Viñas, contó con la entrega de un reconocimiento oficial en la sede de la escuela. El evento reunió al secretario de Educación, Fernando Rizzi, junto a directivos, docentes, alumnos y padres de la comunidad educativa, quienes celebraron este hito significativo.

Desde el Concejo recordaron que la creación de las primeras escuelas municipales, incluida la Nº6, se remonta a los años 1963-1966, durante la gestión del intendente Jorge Raúl Lombardo.

“Esta política de descentralización educativa, promovida por el senador provincial Teodoro Bronzini, se formalizó a través de la Ordenanza Nº 2477, promulgada en diciembre de 1964 por el Concejo Deliberante”, destacaron a través de un comunicado.

El secretario de Educación de la Municipalidad, Fernando Rizzi, celebró el proyecto del Gobierno provincial para bloquear los sitios de apuestas online en las escuelas como una forma de frenar el acceso de los jóvenes a este tipo de espacios. Pero aseguró que a la par de estas medidas “se trata de generar mucha conciencia en las familias, en los educadores y en los mismos niños”.

“Básicamente pasa por una fuerte barrera cultural que tenemos que generar a estas conductas. Porque evidentemente es importante pensar en bloquear accesos a sitios, pero si el niño o el adolescente van a su hogar y no tienen ese bloqueo, tienen la misma conducta. Se trata de generar mucha conciencia en las familias, en los educadores y en los mismos niños, que son los que nos están planteando la temática”, comentó el funcionario.

En diálogo con El Marplatense, Rizzi comentó que llegan adolescentes a “hablarnos que muchos compañeros caen en estas conductas. Se trata de fortalecer el entramado social de protección a través de la participación no sólo de la familia y los educadores, sino de los mismos compañeros”.

Tras mostrar su “preocupación” por la temática, el secretario de Educación señaló que se trata de algo “frecuente” entre los estudiantes y que “excede a cualquier ciudad, pasa en todo el territorio de la provincia de Buenos Aires”.

Ante esto, recordó: “Nosotros tomamos cartas en el asunto hace tiempo y estamos trabajando en capacitaciones y prevención. Junto con la Fiscalía y con la Secretaría de Seguridad estamos trabajando en la materia para generar conciencia y, sobre todo, un modus operandi para que los docentes y directivos de los establecimientos escolares sepan manejarse respecto de un caso que se pueda dar de ludopatía infantil”.

Rizzi indicó que se trata de “una realidad muy nueva, muy actual y vigente, por lo tanto, nos preocupa y nos ocupa. Y básicamente todo lo que tenga que ver con frenar esta situación entendemos que tiene que ser considerado. Porque evidentemente se trata de conductas muy lesivas para la personalidad en formación de los niños y adolescentes. Nuestro compromiso es trabajar, en ocuparnos y seguir generando, junto con las áreas municipales correspondientes, los resortes necesarios para abordar esta problemática”.

El funcionario expresó que “la intención de las grandes empresas y grandes sitios de apuestas online es venir para quedarse” y que por eso “hay que trabajar para debilitar esa adicción, para tratar de anularla, porque no sabemos cuánto tiempo se va a quedar esta práctica comercial, tan lesiva y tan nociva para la personalidad de los niños y adolescentes, y para la misma economía familiar. Hay que darle un combate para que nuestros jóvenes, nuestros menores, no caigan en estas conductas y en esto tenemos que ser muy firmes”.

Con la presentación de 28 nombres finalizó la inscripción para presentarse como candidato a defensor del pueblo de General Pueyrredon, cargo que a partir de ahora será unipersonal y significará un cambio de sistema “que va a representar mejor las necesidades de los vecinos”, según aseguró el concejal de la UCR, Daniel Núñez.

El edil explicó que a partir de ahora habrá un plazo de tres días, que vencerá el 3 de junio, para impugnar a los aspirantes, y luego del 4 al 10 los candidatos pueden realizar su descargo. “Una vez vencido se llamaría a una sesión especial del Concejo Deliberante para el nombramiento del defensor”, comentó el edil.

En diálogo con El Marplatense, Núñez indicó que buscarán el consenso con el resto de los bloques, “como siempre lo intentamos con todos los proyectos de ordenanzas, y particularmente con estos”, aunque señaló que la decisión puede llevar un tiempo: “No me quiero adelantar, porque analizar los candidatos nos va a llevar unas semanas a cada uno de los 24 concejales”.

Por otra parte, el edil radical destacó que “no sólo va a haber un nuevo defensor del pueblo”, sino que además “habrá un nuevo modelo de Defensoría, que pasará a ser unipersonal en vez de tres, un titular de dos adjuntos”. Y este es, confió, “un sistema que va a representar mejor las necesidades de los vecinos de la ciudad”.

La Defensoría del Pueblo está actualmente integrada por Daniel Barragán y Luis Salomón, aunque llegaron a ser tres con Fernando Rizzi, quien finalmente asumió como secretario de Educación de la Municipalidad.

En cuanto a los postulantes, son 28, y la lista está integrada por Juan Manuel Aiello, Agustina Alem, Fernando Ariel Álvarez, Ariel Alejandro Antúnez, Gabriel Horacio Biocca, Rodrigo Blanco, Alejandra Bonci, Brian Jesús Cardoso, Enrique Eduardo Casellas, Mónica Felices, Leandro Augusto Gabás, Elvio Sebastián Garro y María Alejandra Gaudini.

También Andrea Roxana González, Marcelo Lacedonia, Gonzalo López, Daniel Ricardo Medina, María Belén Nacimiento, Jorge Patricio Núñez, Ezequiel Perazzo, Pablo Matías Perugini, José Antonio Prystupa, Sonia Rawicki, Marisa Analía Sánchez, Verónica Simaz, Diego Martín Simón, Diana Beatríz Trigo y María Valeria Zarza.

El intendente Guillermo Montenegro y el secretario de Educación local, Fernando Rizzi, se reunieron en Capital Federal con autoridades del Ministerio de Capital Humano y con el secretario de Educación nacional, Carlos Torrendell, con el fin de buscar una “profundización en el fortalecimiento del sistema educativo municipal” tras la denuncia del jefe comunal sobre una deuda de Nación de 1.800.000 millones de pesos.

Así lo explicó el propio Rizzi, quien consideró que en pocos días se volverán a comunicar con las autoridades nacionales para ver “qué análisis han hecho de nuestra presentación”, en la que se destalló la forma en que se administran las escuelas locales.

En diálogo con El Marplatense, Rizzi detalló que “planteamos cómo funciona el sistema educativo municipal y por qué es motivo de orgullo. Siguieron con mucho interés la exposición que hicimos. Y planteamos la situación financiera que se nos genera por las deudas que vienen de la gestión anterior”.

Se recuerda que desde 2009 se estableció un convenio tripartido donde la educación obligatoria se cubre entre Nación, Provincia y Municipio. Según el secretario de Educación municipal “la deuda que Nación mantiene es de 622 millones de pesos en el año 2022 y de aproximadamente el doble en el año 2023”.

Además de la deuda, Rizzi indicó que “planteamos la necesidad de establecer una consideración del futuro financiamiento del sistema educativo para no estar en esta misma situación de viajar todos los años para pedir que se cumplan todos los años los convenios tripartitos”.

“Queremos mirar un financiamiento hacia un futuro que tenga visos de estabilidad y que genere una profundización en el fortalecimiento del sistema educativo municipal. Hay que sostenerlo y fortalecerlo. El sistema municipal hace la diferencia, la Municipalidad tiene un compromiso con ese sistema”, señaló.

En cuanto a lo educativo, Rizzi se refirió también al paro de 48 horas que realizaron los docentes municipales el pasado jueves y viernes. “Lamentamos la medida de fuerza porque obviamente resiente un derecho de los alumnos de acceder al sistema educativo. Por eso que el intendente ha dicho que el paro que hemos vivido la semana pasada, en una semana que hubo dos feriados, no fue razonable”, sostuvo.

Además, Rizzi señaló que “necesitamos que haya reflexión por parte de los dirigentes en cuanto a la organización de medidas de fuerza que lo único que hacen es complicar el panorama y perjudicar a nuestros educandos” y destacó que estas medidas generan “un retraso que hay en el dictado de los temas”.

De cara al comienzo del ciclo lectivo 2024, el secretario de Educación de la Municipalidad, Fernando Rizzi, detalló las acciones que se vienen llevando a cabo para acondicionar los establecimientos educativos, con 16 frentes de obra simultáneos. En ese sentido, el funcionario aseguró sentirse “orgulloso del sistema educativo municipal”.

“Estamos trabajando profundamente en todo lo que significa la puesta en condiciones edilicia de los establecimientos educativos, con un programa que arrancó el 2 de enero mismo. Las clases terminaron en diciembre y desde ese día ya estaba la cuadrilla de la Secretaría trabajando en los distintos establecimientos educativos”, destacó Rizzi.

En diálogo con El Marplatense, el funcionario destacó la “valiosísima colaboración del EMSUR y de Obras Sanitarias”, con los que Educación coordina tareas de limpieza de tanques, pintura, corte de césped, puesta en valor de edificios, impermeabilización de techos, reacondicionamiento de cielorrasos, reparación de pisos, tareas de pintura, electricidad, arreglo de verdeas, de baños, entre otras.

“Fue una directiva del intendente de trabajar todo el verano para que las escuelas estén a punto el 1 de marzo -confió Rizzi a la vez que adelantó que- también hay obras previstas en lo que hace a reparación de calderas y artefactos, instalaciones de gas y lo que hace a calefacción. Tenemos grilla de trabajos comprometidos en escuelas durante todo el año”.

Según explicó el secretario de Educación actualmente se está trabajando en 16 establecimientos. En total, la Municipalidad tiene 84 servicios educativos que funcionan en 68 edificios, entre propios y alquilados. “Hay previsiones presupuestarias de obras a través de la Secretaría de Obras y Planeamiento para el resto del año, que están incluidas en el presupuesto municipal y hay también una cuadrilla que atiende eventualidades”, comentó.

En cuanto a la posibilidad de que este año se pueda cumplir con los 190 días de clases, el funcionario señaló que “es la pauta ideal que está establecida en las decisiones de política educativa a nivel nacional y provincial”.

De todos modos, recordó que “nosotros no somos una jurisdicción educativa, tenemos escuelas que están dentro de la jurisdicción de la DIEGEP de la provincia y respondemos a planes de estudio y reconocimiento de títulos y política pedagógica a las directivas de la Dirección de Enseñanza Privada de la Provincia de Buenos Aires. Por lo tanto, queremos llegar con la cantidad de días que fueron establecidos para todas las jurisdicciones”.

Formación profesional

Dentro del organigrama del sistema educativo municipal se encuentran las 10 escuelas de formación profesional que ofrecen cerca de 260 cursos, que van desde cocina hasta tornería, instalación de artefactos de energía renovable, entre muchos otros. Rizzi recordó que a partir del 19 de febrero va a haber una nueva ronda de inscripciones y destacó que “tuvimos una excelente tasa el año pasado, que superó a la de años precedentes. La gente se inscribe muy fácilmente a través de la página del Municipio y después se tiene que hacer presente para completar información en el establecimiento educativo”.

Si bien el secretario de Educación confió que “estamos orgullosos del sistema municipal todo”, le dio relevancia a este tipo de espacios porque “las escuelas de formación están capacitadas para formar para el empleo. Y esta es una de las preocupaciones del Gobierno municipal y del intendente Montenegro. Formar y capacitar para empleo de calidad, genuino”.

Para el funcionario este tipo de escuelas “generan que la gente tenga capacitación y formación para conseguir un trabajo. Y a la vez para satisfacer las necesidades de los sectores productivos, porque creemos que hay que escuchar a esos sectores para saber cuál es la demanda de mano de obra calificada. La Municipalidad debe ponerse a disposición para formar esa mano de obra”.

Con la intención de realizar un llamado a propietarios y funcionarios, varias instituciones de la ciudad desarrollaron una jornada de visibilización del estado de los bienes de interés patrimonial de Mar del Plata, en Alvear y Moreno.

La misma contó con la participaron autoridades y vecinos frente al edificio donde funcionaba el histórico "Chateau Frontenac", que hoy se encuentra en estado de abandono.

El encuentro, congregado por Defensoría del Pueblo de la Municipalidad de General Pueyrredón, el Colegio de Arquitectos de la Provincia de Buenos Aires Distrito IX, el Colegio de Profesionales de Turismo de la Provincia de Buenos Aires, la Asociación Marplatenses Defensores del Patrimonio Arquitectónico y Urbano, la Carrera de Turismo de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales UNMDP, la Facultad de Arquitectura, Urbanismo y Diseño de la UNMDP, la Facultad de Arquitectura Universidad Atlántida Argentina y la Maestría en Gestión e Intervención del Patrimonio Arquitectónico y Urbano se presentó como una jornada abierta a toda la comunidad.

"Distintas entidades nos hemos unificado para dar un mensaje a la sociedad de una mirada atenta hacia el estado o falta de preservación de los vienes de interés patrimonial, de lo vienes que integran la historia y la identidad de Mar del Plata y que en muchos casos hoy están en ruinas", manifestó Fernando Rizzi, Defensor del Pueblo de General Pueyrredón, en diálogo con El Marplatense.

"En este caso nos hemos congregado en este lugar, porque este es uno de los ejemplos de lo que no debe pasar con los vienes patrimoniales. Esto se encuentra en absoluta decadencia. Hubo promesas y posibilidades de inversiones hace tiempo y la verdad no sabemos en que han quedado", afirmó.

"Por esto es que hacemos un llamado a todos los marplatenses a defenderlo y a cuidarlo como patrimonio común y hacemos a su vez un llamado a las autoridades y a los sectores económicos en la necesidad de que esto pueda tener alguna respuesta a futuro", subrayó Rizzi.

"Queremos que el Chateau, que Villa Marina en Sarmiento y Falucho, que Villa Titito en Santiago del Estero y Tres de Febrero, Las Brisas y los distintos vienes que hoy se encuentran en este estado, puedan tener una respuesta y una solución, porque en caso de perderlos, son vienes únicos e irrepetibles. Se verá muerto un pedazo de la historia de la ciudad", remarcó.

"Tiene que haber soluciones creativas e ingeniosas desde los estamentos públicos y privados. Los aportes económicos, el acceso a créditos o lo que fuere debe ser gestionado. Hace falta gestión para que esto no esté en la decadencia que está demostrando" aseveró Fernando Rizzi.

Por su parte Eduardo Agüero, presidente del Colegio de Arquitectos, sostuvo que "no hay que olvidar el patrimonio moderno. A la lista que mencionó Fernando Rizzi, podemos agregar un montón de vienes, como la Casa del Arroyo que por suerte se está poniendo en valor, el Hotel Alfar y demás. Mar del Plata no solo ha tenido la riqueza patrimonial de la Belle Epoque, sino que también ha sido beneficiada con obras modernas de enorme calidad".

"En general, lo que estamos pidiendo es un debate sobre lo que podemos hacer como ciudadanía para proteger de la mejor manera estos vienes que hasta ahora no hemos sido exitosos como sociedad para que esto llegue a buen puerto", aseguró.

Al ser consultado sobre si este tipo de lugares son siempre recuperables, Agüero señaló que "hay casos que directamente son ruinas. El Parador Ariston por ejemplo, con una exposición de clima marítimo sobre la costa sur de nuestra ciudad, es un lugar que merece una reconstrucción total".

"Tampoco hay que olvidar cuestiones de orden de seguridad pública. Nosotros tenemos un clima marítimo y esto puede generar en este tipo de construcciones, un peligro en la vía pública, con desprendimientos de materiales, tejados y demás", concluyó el titular del Colegio de Arquitectos.

El Gobierno nacional reglamentó la ley que dispuso la ampliación del régimen de zona fría para los usuarios de gas natural por redes, con la creación de un registro de beneficiarios que habilitará a las distribuidoras a hacer efectivo el descuento en las facturas del 30% al 50% para un total de 4 millones de hogares.

El Decreto 486, firmado por el presidente Alberto Fernández y publicado en el Boletín Oficial, creó un Registro Único de beneficiarios del Régimen de Zona Fría pero además habilitó el mecanismo para que aquellos usuarios que no hayan sido incluidos de oficio, puedan solicitar el beneficio a través de la Anses.

"Se ha reglamentado el padrón de beneficiarios del descuento del 50%. Este padrón se conforma automáticamente con las bases de datos que tiene el Estado. Es decir que los beneficiarios no tienen que hacer ningún trámite para adherirse", manifestó el Defensor del Pueblo, Fernando Rizzi, en declaraciones a El Marplatense.

"Quien no se encuentre en ese padrón recibirá el 30% de descuento. Si alguna persona entiende que le corresponde el 50%, tiene que reclamarlo a través de la página de Anses, solicitando la inclusión en el padrón", destacó.

La Anses deberá incorporar el "Beneficio especial del Régimen de Zona Fría" en el "Modelo de Gestión Unificada - Ventanilla Única Social" de su portal web a través del cual los usuarios no incorporados de oficio podrán solicitar el beneficio en caso de considerarse incluidos en uno de los criterios de elegibilidad.

Consolidado el registro, el Enargas informará mensualmente a las prestadoras del servicio público de gas por redes los usuarios residenciales que son beneficiarios del Régimen de Zona Fría que se encuentren en el nuevo registro citado, para que apliquen los cuadros tarifarios diferenciales.

"La situación más desfavorable es la de los usuarios de gas envasado, como garrafas, cilindros y gas a granel. Nosotros hemos realizado una gestión ante la secretaría de Energía de la Nación para la pronta reglamentación de este beneficio y nos han respondido que tiene que adherir la Provincia a la nueva Ley para que se pueda acceder al beneficio del 30% y del 50% en el gas envasado", subrayó Rizzi.

"Nosotros estimamos que tiene que hacerse a la brevedad, porque la gente está esperando, teniendo en cuenta que tenemos un invierno crudo y porque los mayores gastos en el uso de garrafas se están dando ahora en este momento", remarcó.

"La población realmente no puede esperar tanto por un beneficio. Desde Enargas nos han informado que impulsemos que la gente se adhiera al programa 'Hogar', que tiene beneficios en las garrafas de 10 y de 15 kg, pero no es la solución definitiva que nosotros esperamos", señaló Rizzi.

"Nosotros esperamos que el gas envasado en su totalidad tenga estos descuentos que la Ley acuerda y que sea en base a lo que establece el fondo fiduciario, cubriendo el 30%, el 50% y el 70% del costo de las garrafas y tubos", detalló.

"Por este motivo estamos interpelando a la provincia de Buenos Aires, para que adhiera a la brevedad porque la gente con esta situación económica y con las bajas temperaturas no puede esperar", opinó el Defensor del Pueblo de General Pueyrredón.

En referencia a que expectativas hay al respecto para el mes de agosto, Rizzi sostuvo que "debería llegar en la factura de fin de mes el descuento por los días correspondientes al mes de julio y lo mismo en el mes de agosto".

"Lo que se ha realizado recientemente es reglamentar el padrón, pero el beneficio ya se encuentra vigente. Esto por el momento solo para el gas natural por redes. Por este motivo la gente debería comenzar a ver a fin de mes los descuentos correspondientes", aseguró.

"La situación más complicada es la del gas envasado, que incluso tiene que ver con la gente en situación de mayor vulnerabilidad, porque es la gente que vive en las periferias, personas que no tienen gas natural por redes", concluyó Fernando Rizzi.

La Defensoría del Pueblo de Mar del Plata advirtió que se registró un aumento del 300% en los casos de "phishing" contra clientes de bancos locales. Se trata de una modalidad de estafa, que tiene como objetivo obtener a través de internet datos privados de los usuarios, especialmente para acceder a sus cuentas o datos bancarios.

Por este motivo los Defensores del Pueblo de General Pueyrredón Daniel Barragán, Fernando Rizzi y Luis Salomón, emitieron una Resolución mediante la cual la Defensoría del Pueblo recomienda al Presidente del Banco Central de la República Argentina (BCRA), tenga a bien evaluar y, en su caso, emitir las comunicaciones y/o instrucciones que estime pertinentes para todas las entidades bancarias y financieras que se encuentran bajo su esfera, con el fin de evitar este tipo de delitos.

"Uno de los temas que más recurrentemente se nos están presentando y la gente lo está advirtiendo tiene que ver con las estafas bancarias o lo que comúnmente conocemos como ciberdelito, que son las estafas cometidas a través del uso de internet", manifestó Fernando Rizzi, Defensor del Pueblo, en declaraciones a El Marplatense.

Fernando Rizzi, Defensor del Pueblo de General Pueyrredón.

"En estos casos toman los datos de una persona, a quien engañan previamente y con esos datos se solicitan créditos en las entidades bancarias a nombre de la persona damnificada", detalló.

"La persona titular de la cuenta nunca se entera hasta que el banco le empieza a reclamar los montos de un crédito para la devolución del mismo en cuotas, algo  que lógicamente nunca pidió y que terminó beneficiando al delincuente", aseguró Rizzi.

"Lo que nosotros estamos haciendo, replicando en cierta forma lo que hizo la defensoría del pueblo de CABA y otras defensorías del país, es solicitar al Banco Central que se establezcan pautas para el otorgamiento de créditos, que protejan al cliente y que establezcan requisitos controlados para el acceso a un crédito", subrayó.

"La lógica es que el crédito debe solicitarse en la sucursal bancaria con el DNI. Sabemos que estamos en pandemia y se han informatizado muchos trámites, pero tampoco se puede otorgar ligeramente un crédito a una persona que pasa datos y pasa claves y nada más", remarcó el Defensor del Pueblo.

"A su vez estamos solicitando la responsabilidad de los bancos por los créditos mal otorgados y que no tengan posibilidad de reclamar el dinero mal otorgado en préstamos bancarios. Los bancos tienen que hacerse cargo de esa responsabilidad", aseveró.

En referencia al aumento de los casos, Rizzi sostuvo que "el ciberdelito es algo que ha crecido en los últimos tiempos un 300% y se ha agudizado con la pandemia. Todos los días estamos recibiendo muchísimos casos. La Fiscalía 10 de Delitos Económicos recibe cantidad de casos. Se ha alertado y concientizado a la población, pero es tan sutil la forma que tienen de engañar a las personas, que finalmente resultan damnificadas. Las personas caen en su buena fe y otorga los datos que le solicitan".

Al ser consultado sobre como se debe actuar en caso de ser víctima de una estafa virtual "nos pueden contactar a la Defensoría del Pueblo de 8 a 13.30 en Belgrano 2740 o comunicarse al 499 6502 o a través de nuestras redes sociales. Nosotros estamos dispuestos siempre para atenderlos y para vincular a las víctimas con la Fiscalía de Delitos Económicos", destacó.

"La Fiscalía de Delitos Económicos había logrado en su momento una cautelar con un banco en particular para que no proceda con los descuentos, pero por su parte la Cámara revocó esto. Evidentemente la gente tiene que ir a la vía civil para que no le hagan los descuentos bancarios o no les reclamen las cuotas", opinó el Defensor del Pueblo.

"Se trata de un tema engorroso y el damnificado merece otro tratamiento y otras soluciones, por lo que pedimos que el Banco Central también se haga eco de estas situaciones y establezca cuales las condiciones en las que van a operar los bancos", concluyó Fernando Rizzi.

Medidas preventivas al operar con tarjeta de débito o crédito y de manera online:

No facilitar a terceros la tarjeta de débito o crédito, su numeración, código de seguridad y/o pin.

No compartir ni divulgar el usuario, la clave, clave token, y contraseñas, a través de ningún medio (teléfono, e-mail, redes sociales, whatsapp, msn o sitios web no oficiales).

No brindar los datos personales o bancarios.

No efectuar transferencias bancarias de dinero a cuentas de terceros que ofrezcan un préstamo, premio o beneficio.

En caso de tener que actualizar los datos bancarios, verificar que la dirección web de la entidad sea la correcta (escribiéndola en el navegador web) Debe comenzar con «https:»; e indicar que es un sitio seguro mediante el símbolo de un “candado”. Evitar acceder a ella a través de buscadores.

Controlar los perfiles en las redes sociales. Los perfiles verdaderos o cuentas confiables tienen junto a su nombre un ícono de verificación (tilde azul). Los perfiles falsos, generalmente, son recientes, tienen pocos seguidores y suelen contactar a través de mensajes directos a seguidores de cuentas oficiales indicando que son cuentas de ayuda para clientes.

Controlar los movimientos de la cuenta bancaria con frecuencia para detectar posibles anomalías.

Al detectar consumos no realizados, deben ser impugnados ante la entidad bancaria y la administradora del plástico, por escrito y dentro de los 30 días de la recepción del resumen.

Medidas de prevención en compras presenciales:

Al momento de pagar no perder de vista el plástico ni entregarlo a un tercero, porque es allí donde se obtienen los datos de las tarjetas o copias de las mismas para cometer fraudes.

Antes de firmar el cupón, controlar el monto de la compra y la modalidad de pago.

En medio de una situación particular, teniendo en cuenta las medidas adoptadas como prevención ante el avance del Covid-19, son muchos los inconvenientes ante los que se encuentran los vecinos sin poder tener una respuesta rápida a sus reclamos.

La oficina de Defensa al Consumidor municipal funciona de manera virtual sin poder brindar un completo e inmediato asesoramiento sobre diferentes cuestiones, como denuncias por sobreprecios, servicios, trámites bancarios, siendo los mas perjudicados los adultos mayores, teniendo en cuenta que se encuentran en el segmento de riesgo de contagio y son quienes tienen menor conocimiento al acceso de la tecnología, para poder realizar tramites de manera virtual.

"Estamos solicitando una mayor intervención de Defensa al Consumidor, que haya guardias, que haya atención al público aunque sea remota, que haya mayor control en la calle. Es imprescindible que haya mayor presencia del estado municipal controlando los precios. Sabemos que desde el Poder Ejecutivo Nacional se ha delegado en los intendentes municipales la potestad del control de precios y tarifas y eso es lo que estamos pidiendo, que esa facultad se ejerza de mayor manera", manifestó Fernando Rizzi, referente de la Defensoría del Pueblo, en declaraciones a El Marplatense.

"Habitualmente tenemos muchísimos llamados, de manera permanente o constante, vinculados a cuestiones propias de defensa del consumidor, que nosotros no podemos responder, ya que no es un área de nuestra competencia. Sabemos que hay una mesa virtual en la página mardelplata.org.ar, para denuncias puntuales, pero realmente no sabemos si la gente está recibiendo respuestas, porque hemos consultado a los vecinos que han hecho las denuncias allí y nunca han tenido respuesta", aseguró.

Sobre si han tenido algún contacto con funcionarios municipales para tratar estos temas Rizzi indicó que "lo estamos hablando con el director de Defensa al Consumidor. Ellos están con la oficina sin personal. Sabemos que han tenido refuerzo con los inspectores de inspección general en lo referente a los controles de precios, pero de todas maneras, debemos remarcar esto, porque nos corresponde dar a conocer estas deficiencias".

"Sabemos que vamos a tener unos cuantos días más de cuarentena y no sabemos si esto va a tener una prórroga o no, y por lo tanto hay que generar los mecanismos necesarios para que la gente pueda hacer valer su opinión, su denuncia y para que el estado actúe en consecuencia", remarcó.

"Las personas que son adultos mayores, han sido y son los mas perjudicados. Por empezar son en muchos casos tecnológicamente distantes, es decir que muchos no tienen computadoras, no manejan sus teléfonos celulares, o mecanismos que hay al alcance de la generalidades de los habitantes y por este motivo se ven privados de realizar muchas operaciones desde sus casas", subrayó.

"Hay una gran necesidad de que haya asesoramiento, contención o alguna forma de explicarles como realizar los trámites. Otro tema importante tiene que ver con la realización de denuncias por precios o por cuestiones de consumo, teniendo en cuenta que hoy en día la municipalidad las realiza solamente por mesa virtual o de correo electrónico", afirmó el referente de la Defensoría del Pueblo.

"También estamos reclamando tarifas sociales para jubilados que cobran la mínima, para que puedan acceder a una tarifa especial, no solo en energía eléctrica y gas, sino también en telefonía móvil o celular, televisión por cable, obras sanitarias y ni hablar de la cuestión bancaria con lo que han sufrido hace unos días", detalló.

"Hoy en día se está dando la circunstancia del pago de servicios, donde la gente tiene que hacer grandes colas, algo que vemos en los locales que están dedicados al cobro de servicios. Entendemos que hay que buscar la forma, buscar el mecanismo de proteger a los adultos mayores, que son los que deberían con mas tranquilidad quedarse en casa y tener el menor contacto posible con otras personas en la calle", subrayó Rizzi.

"Por otro lado también hay una cuestión que no es menor y es que Mar del Plata recibe en marzo, gran cantidad de turistas de la tercera edad y en muchos casos, han quedado varados muchos que actualmente están necesitando volver a sus casas y también a esta gente hay que darle respuestas, porque se trata de personas que en muchos de los casos necesita la medicación, de su médico de cabecera, que no está obteniendo", señaló.

En cuanto a como realizar los reclamos "nosotros no estamos atendiendo presencialmente, pero estamos atendiendo los teléfonos de la defensoría que son 499- 6502/3 o bien a través de los mails, en la página de la defensoría del pueblo del municipio de General Pueyrredon, Facebook o Twitter", concluyó Fernando Rizzi.

Precios altos, falta de agua en las viviendas y estafas o problemas con el alquiler fueron las principales quejas presentadas por los turistas en la Defensoría del Pueblo. La información fue brindada por el encargado del área, Fernando Rizzi. 

En diálogo con El Marplartense, el funcionario enumeró: "El visitante tiene muchísimas quejas de distintos sentidos, por problemas barriales, por el funcionamiento de comercios e industrias, por el transporte, la recolección de residuos".

Sobre el balance que puede realizar hasta el momento, expresó: "Es intenso, funciona el programa de Defensoría del Turista, se trabaja en la prevención por los alquileres en Internet y por la venta de anteojos sin receta". En ese sentido, detalló que han recibido denuncias por estafas y varias quejas por ruidos molestos.

"La temporada viene movida, junto a los temas que cotidianamente llevamos adelante en la oficina, ahora nos reunimos con los nuevos funcionarios, vamos a hablar con las autoridades de Defensa del Consumidor para abordar un esquema de trabajo en común, ver si podemos ingresar en el programa precios cuidados", comentó. Las áreas que más coordinación requieren son las de Derechos Humanos y Seguridad.

"Entendemos que debe haber una necesaria cooperación entre organismos y ofrecemos trabajar en conjunto", concluyó.

En el marco del reclamo que vienen realizando vecinos del barrio El Boquerón, con referencia al transporte, donde al reclamo de una mayor frecuencia en el servicio y menor costo del boleto, suman ahora lo referente a la quita del boleto estudiantil, por parte de la empresa Costa Azul.

Por este motivo padres, docentes y alumnos, mantuvieron una reunión en la Defensoría del Pueblo, en busca de soluciones para el pase de los estudiantes "en forma arbitraria la empresa Costa Azul, a colocado carteles dentro se los micros, donde plantean que a partir del 1 de Noviembre se corta todo subsidio del boleto estudiantil", manifestó Santos Ibañez, Secretario General de Suteba, seccional General Pueyrredon, en declaraciones a El Marplatense.

"Esto refleja claramente que la empresa toma esta medida, sin ningún tipo de comunicado oficial y por otro lado, muestra el corrimiento de la Provincia de Buenos Aires en garantizar el derecho de los estudiantes a tener un pasaje gratuito como lo establece la ley, para garantizar el derecho a la educación", aseguró el referente de Suteba.

"Por este motivo nos hemos juntado con padres, comunidades educativas e incluso alumnos, viniendo a la Defensoría del Pueblo, como primera instancia. Los padres ya venían realizando algunas acciones, como para visibilizar esta problemática que afecta a comunidades de las rutas 88 y 11, teniendo en cuenta que solo en la ruta 88 afecta a cerca de 300 alumnos" detalló Ibañez.

Por su parte el Defensor del Pueblo, Fernando Rizzi, manifestó que "hemos mantenido una extensa reunión en el día de hoy y la idea es tratar de juntar a todas las partes involucradas y buscar un camino de acción que pase fundamentalmente por garantizar el derecho de los alumnos a aprender. Fruto de la reunión de hoy, ha surgido una nueva convocatoria para el martes próximo a las 10 en el Consejo Escolar".

"En esa convocatoria trataremos de juntar la mayor cantidad de papás posible, junto con las autoridades que vamos a convocar, con la Defensoría del Pueblo de la Provincia de Buenos Aires y la Defensoría del Pueblo de la Municipalidad de General Pueyrredon, donde trataremos de obtener un pronunciamiento firme, para que la solución pueda aparecer lo antes posible, ya que los chicos tienen que ir al colegio hoy y esto no puede seguir dilatándose", señaló Rizzi.

Al ser consultado sobre si desde la empresa Costa Azul, habían recibido algún comunicado, el Defensor del Pueblo indicó que "tenemos entendido que no hay pronunciamientos, los papás han pedido una entrevista que ha sido dada dentro de unos días y realmente esto no puede dilatarse, por lo tanto, también estamos esperando respuesta de la empresa Costa Azul".

Ante la situación social planteada en torno al aumento de tarifas en el país, y como afectan a nivel local, teniendo en cuenta la difícil situación laboral, en el recinto del Honorable Concejo Deliberante, se llevó a cabo hoy otra jornada para tratar el tema, de la cual participaron referentes de distintos sectores de Mar del Plata y Batán.

Miguel Ángel Guglielmotti, secretario general de la Regional Mar del Plata de la CGT, fue uno de los referentes participantes, de esta jornada, quien manifestó en declaraciones a El Marplatense, que "las centrales de trabajadores venimos insistiendo desde el año 2016 esta problemática, con estas altísimas tarifas que conllevan un perjuicio tremendo en los domicilios, en las PyME y en la industria, que las obliga en muchos casos a cerrar sus puertas y esto se traduce, en pérdida de fuentes de trabajo".

"Conjuntamente con las cámaras empresariales, la Ucip, las tres centrales de trabajadores y la Defensoría del Pueblo, venimos a plantear las necesidades de los distintos sectores, para que el poder ejecutivo tome cartas en el asunto, se dirija a los ministerios correspondientes y también exigirle al poder legislativo de Mar del Plata y Batán que declaren la emergencia tarifaria" señaló Guglielmotti.

"Después de una facturación que ha venido con un incremento del 100% sumado al aumento del 4,37%, que se va a generar este mes, hace que todo se transforme en una situación extremadamente compleja, con tarifas que se tornan impagables, con las consecuencias que ya hemos mencionado" indicó el referente de la CGT local.

Finalmente en referencia a una posible solución o paliativo a la situación, Guglielmotti indicó que "se deben redoblar los esfuerzos, ya que se viene la época mas dura en nuestra ciudad, que es el crudo invierno y necesitamos que el intendente siga insistiendo en la recategorización de Mar del Plata, que es un tema que quedó pendiente desde hace mucho tiempo, para que haya una baja en las tarifas, mas allá de las cuestiones técnicas, y que no sigan creciendo los indices de desempleo en una ciudad, que tiene mas 40000 trabajadores desocupados".

Por su parte el actual Defensor del Pueblo, Fernando Rizzi, también participe de esta jornada, destacó a este medio que "88 entidades estamos diciendo que hay que seguir adelante en la emergencia para las tarifas públicas. La gente no puede seguir adelante pagando las tarifas que están viniendo. Esto significa el ahogamiento de muchas PyME y Mar del Plata y Batán no se pueden permitir un desocupado más".

Finalmente el referente de la Defensoría señaló que "estamos esperando que nos reciba la secretaría de Energía de la Nación y haya un plan de contingencia. Un sistema de descuentos, de programa para PyME". "Nos entrevistamos con el Intendente, que emitió una nota en consonancia con lo que venimos pidiendo, pero debemos aunar esfuerzos, para el mismo objetivo".