El CyberMonday 2025, realizado del 3 al 5 de noviembre en todo el país, alcanzó una facturación total de $639.000 millones y un incremento del 15% en productos vendidos, según datos difundidos por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE). El evento convocó a cerca de 900 empresas y millones de consumidores que aprovecharon descuentos y promociones en múltiples categorías.

El consumo digital argentino volvió a exhibir dinamismo y consolidó al CyberMonday como una fecha clave del comercio electrónico. De acuerdo con la CACE, más de 8 millones de personas visitaron el sitio oficial, lo que generó alrededor de 7 millones de órdenes de compra, un 24% más que en 2024. El ticket promedio fue de $92.000, con un crecimiento interanual del 29%, y se vendieron más de 12,1 millones de productos.

En esta edición cobraron protagonismo las herramientas tecnológicas aplicadas a la búsqueda de ofertas. Se destacó el regreso de Cybot, el asistente de inteligencia artificial que permitió filtrar descuentos según productos, marcas o medios de pago. También se incorporó la función Al toque, que ofreció personalización de resultados, promociones en tiempo real y opciones de envío gratuito.

Los rubros con mayor facturación fueron electrodomésticos y aires acondicionados, seguidos por alimentos y bebidas; hogar, muebles y jardín; pasajes y turismo; y electrónica, audio, video y TV. En cantidad de unidades vendidas, alimentos y bebidas encabezó el ranking, seguido por herramientas y construcción, productos de cuidado personal e indumentaria urbana.

La participación empresaria fue récord, con cerca de 900 compañías, entre grandes marcas, pymes y emprendedores, y descuentos promedio del 31%, el nivel más alto desde 2021. Las provincias con mayor actividad fueron Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Córdoba, Santa Fe y Mendoza, con un crecimiento notable del interior del país, impulsado por Tucumán, Salta, Entre Ríos, Neuquén y Corrientes.

Para Andrés Zaied, presidente de la CACE, los resultados reflejan la solidez del sector: “El aumento en órdenes y productos vendidos refleja el interés sostenido de los consumidores y el esfuerzo de las empresas por ofrecer mejores experiencias de compra. Desde CACE seguimos trabajando para consolidar cada edición como una experiencia confiable, ágil y conveniente para todos los participantes”.

Muchas marcas extendieron sus promociones en redes sociales y canales propios, lo que prolongó el impacto económico del evento. Las preferencias de los usuarios se inclinaron hacia el envío gratuito, las cuotas sin interés y las promociones combinadas con bancos y billeteras virtuales. Los métodos de pago digitales, como tarjetas de crédito, transferencias y sistemas de pago instantáneo, mostraron un uso en alza por su seguridad y practicidad.

El CyberMonday volvió a funcionar como termómetro del consumo digital y de la capacidad de adaptación de las empresas. La digitalización de las compras, sumada al uso de nuevas tecnologías, fortaleció un mercado donde la experiencia del usuario y la logística se volvieron factores determinantes.

La agenda comercial ahora se enfoca en el próximo gran evento: el Black Friday 2025, que se realizará desde este viernes 28 al 1 de diciembre. De origen estadounidense, esta fecha se consolidó también en el consumo argentino y marca el inicio de la temporada de compras de fin de año.

La expansión del comercio electrónico se evidenció también en los datos del informe Mid Term 2025, elaborado por la CACE junto con Kantar. Durante el primer semestre, el sector facturó $15 billones (IVA incluido), un 79% más interanual, superando con amplitud la inflación del período, estimada en 39%.

Entre enero y junio se vendieron 204 millones de productos mediante 149,5 millones de órdenes de compra, lo que implicó un crecimiento del 46% respecto del año anterior. El ticket promedio se ubicó en $102.449, con un aumento del 23%. Electrodomésticos lideró la facturación, seguido por Línea blanca, Herramientas y Construcción y Accesorios para motos y autos. Alimentos y bebidas encabezó el volumen de unidades vendidas, impulsado por marketplaces y servicios de entrega rápida.

El canal online ya representa el 25% de las ventas totales de las empresas encuestadas, frente al 15% registrado en 2023. Seis de cada diez compañías informaron que sus ventas digitales crecieron igual o más que las presenciales, consolidando la omnicanalidad como eje central del negocio.

Los marketplaces mantuvieron su liderazgo, con el 43% de las unidades vendidas y el 26% de la facturación total. A su vez, las billeteras digitales triplicaron su uso frente a 2024 y se ubican como el segundo método de pago más elegido, detrás de la tarjeta de crédito (63%). Nueve de cada diez empresas ofrecen compras en cuotas, principalmente hasta seis pagos.

El informe también mostró un aumento en las compras internacionales: el 8% de los argentinos realizó su primera compra online en el exterior durante 2025 y cuatro de cada diez ya habían comprado fuera del país alguna vez. Mercado Libre concentró el 33% de las compras globales, seguido por AliExpress/Alibaba (15%), Amazon (13%), Temu (10%) y Shein (8%). Los principales motivos fueron mejores precios, mayor variedad y calidad del producto.

Las importaciones vía courier alcanzaron los US$ 72 millones en junio, un 100% más que en 2024, aunque representan solo el 1,13% del total nacional. Los rubros más demandados fueron contenidos audiovisuales, celulares y accesorios, e indumentaria y calzado deportivo.

Con este panorama, el primer semestre dejó una base sólida para el resto de 2025. La mitad de las empresas espera un mejor desempeño hacia fin de año, impulsado por los grandes eventos de descuentos como el CyberMonday y el Black Friday, ya instalados como motores de la economía digital argentina.

Los juegos online y las plataformas digitales se convirtieron en uno de los principales espacios de encuentro, entretenimiento y socialización para niños y adolescentes. Allí construyen amistades, comparten intereses y desarrollan habilidades que forman parte de su vida cotidiana. Pero ese mismo ecosistema, tan habitual como necesario para su desarrollo en la era digital, también puede transformarse en un terreno fértil para los abusadores que se aprovechan del anonimato, la confianza y la exposición constante de los más chicos.

“Cada caso debe analizarse individualmente, sobre todo cuando se trata de niñeces y adolescencias en pleno desarrollo psicoevolutivo. No existen generalidades que definan un cuadro específico”, explicó la Licenciada Daniela Gasparini en diálogo con El Marplatense.

Según detalló, los delitos contra la integridad sexual, física o psicológica (como el abuso, la trata o la explotación) atentan directamente contra la salud integral y el normal desarrollo de los chicos. “Podemos observar signos inmediatos o síntomas que aparecen con el tiempo. Cuando hablamos de situaciones inconcebibles para cualquier persona, nos referimos al trauma”, indicó.

Entre los síntomas más visibles se destacan los cambios de conducta, la irritabilidad, el bajo rendimiento escolar o la presencia de marcas en el cuerpo. También pueden presentarse señales más invisibles: aislamiento, ansiedad, insomnio, hipervigilancia, trastornos de alimentación o pesadillas recurrentes.

“La sintomatología puede aparecer durante el tiempo en que la persona es víctima, inmediatamente después o incluso muchos años más tarde”, declaró. “En algunos casos se manifiestan cuadros de estrés postraumático, flashbacks, pensamientos intrusivos o depresiones profundas”, continuó.

En los casos de abuso sexual infantil o grooming, el patrón suele repetirse: un adulto logra ganarse la confianza de la víctima para luego manipularla. “Primero generan un vínculo de cercanía, y después les hacen creer que son responsables de lo que ocurre. Pero ningún niño o adolescente puede consentir un abuso sexual”, explicó la especialista.

Los abusadores suelen instalar sentimientos de culpa, vergüenza y miedo. “Amenazan con difundir fotos o con hacerles daño a ellos o sus familiares si cuentan lo que pasa. Así logran el silencio y que la situación se vuelva secreta.”

A través de redes sociales o videojuegos, los agresores crean perfiles falsos para contactar a varios niños al mismo tiempo. Se hacen pasar por alguien de su edad y entablan conversaciones que luego derivan en pedidos de fotos o videos íntimos a cambio de monedas virtuales o beneficios dentro de los juegos.

“Cuando un adulto solicita, obtiene o intercambia material íntimo de un menor por medios digitales, estamos ante un caso de grooming. Si ese material se comercializa o distribuye, el delito escala a trata y explotación sexual infantil”, explicó.

Además, subrayó que los especialistas ya no hablan de “pornografía infantil”. “Los niños no son actores. Se trata de material de abuso sexual infantil. La acción delictiva incluye la obtención, distribución y comercialización de ese contenido.”

Las plataformas digitales con millones de usuarios menores son el escenario donde estas prácticas encuentran terreno fértil. “No son simples espacios de juego; son empresas que facturan millones y deberían destinar recursos a políticas de control y seguridad”, planteó.

En ese sentido, remarcó que el Estado “debe regular y exigir estándares de protección”, e incluso propuso que se incorpore la verificación biométrica como medida de seguridad adicional para el ingreso de usuarios menores.

También hizo hincapié en el rol de las familias: “No se trata de prohibir, sino de acompañar. Lo virtual no es menos real. Los adultos deben conocer las plataformas, controlar el tiempo de uso, hablar con los chicos y consultar ante cualquier duda”, concluyó la licenciada Gasparini.

En caso de detectar un caso o tener sospechas, existen líneas de asistencia y denuncia disponibles las 24 horas:

El popular podcast Martes de misterio presentará a partir de este viernes 17 un ciclo de entrevistas denominadas Maestros del miedo, en el que cinco especialistas en diferentes en diferentes formatos del género terror dialogarán con el periodista Martín Echevarría sobre el horror: se trata de Mariana Enriquez, Demián Rugna, Uriel Reyes, Javier Botet y Magui Bravi.

En el marco del Halloween, que se celebra todos los 31 de octubre, el podcast argentino de alcance mundial reunirá a cinco de los protagonistas hispanos más influyentes del género para un encuentro histórico, en el que se hablará exclusivamente sobre el terror en sus múltiples formas: historias, cine, literatura, experiencias y secretos.

Las entrevistas comenzarán este viernes con Uriel Reyes (México), creador de Relatos de la noche, el pódcast de terror en español más escuchado del mundo; y continuará el martes 21 con Demián Rugna (Argentina), el director que ha revolucionado el cine de terror argentino con obras maestras como Aterrados y Cuando acecha la maldad.

Además, el viernes 24 la charla será con Magui Bravi (Argentina), la “scream queen nacional”, reconocida por ser la actriz con más películas de horror filmadas en su país; y el martes 28 será el turno de Javier Botet (España), actor que se transformó en leyenda de Hollywood gracias a sus interpretaciones en REC, IT, El conjuro, Slenderman y Mamá.

El ciclo de entrevistas cerrará el viernes 31 con Mariana Enríquez (Argentina), considerada la reina del terror y la escritora más influyente del género en la actualidad.

Maestros del miedo estará disponible en su primer capítulo desde el viernes, de forma gratuita, en el canal oficial de YouTube (@martesdemisteriooficial), Spotify y otras plataformas de podcast.

En una charla exclusiva con Los Datos del Día, Sabrina Valls, manager de YouTube para Argentina y Perú y responsable de comunicaciones en Google, compartió su visión sobre la evolución de la plataforma, que este año celebra dos décadas de existencia. Desde sus humildes comienzos como un sitio para compartir videos amateurs, YouTube logró convertirse en el epicentro de la cultura digital, adaptándose a las nuevas tecnologías y respondiendo a las cambiantes necesidades de los usuarios.

En principio, Valls reflexionó sobre cómo YouTube, que comenzó como un lugar para subir contenido "amateur", se transformó en una plataforma de alcance global. "Es muy difícil pensar en una época previa a YouTube. Si le preguntas a un niño pequeño, no sabe cómo vivías antes de tener acceso a miles de millones de videos", comentó.

En estos 20 años, la plataforma evolucionó de ser un simple repositorio de videos a convertirse en un espacio multifacético donde los usuarios pueden estudiar, compartir, conocer culturas y hasta viajar a lugares remotos a través de los vlogs de creadores de todo el mundo.

La responsable de comunicación destacó cómo la red social de videos se convirtió en una ventana abierta al mundo, permitiendo a los creadores de contenido argentinos ser vistos globalmente. "Más del 50% del tiempo de visualización de contenido producido por canales argentinos proviene del extranjero", reveló. "El año pasado, los canales argentinos subieron más de 5 millones de horas de contenido", una cifra que refleja el impacto global de los creadores nacionales.

Una de las características más destacadas de YouTube es su sistema de recomendaciones personalizadas, que utiliza inteligencia artificial para adaptarse a los intereses de cada usuario. En este punto, Valls explicó que cada vez que dos personas abren YouTube, las recomendaciones que recibirán serán completamente distintas. "El sistema de recomendaciones es completamente personalizado. Si te gustan los videos de historia, te van a aparecer más videos de creadores que tocan temas similares. Todo esto se potencia por la inteligencia artificial, que mejora constantemente para ofrecer contenido relevante", dijo.

Este perfeccionamiento de la tecnología le permitió a YouTube estar más cerca de los gustos y preferencias de los usuarios, lo que se traduce en una experiencia mucho más atractiva y envolvente. "Lo que ha hecho YouTube es facilitar una experiencia que conecta a las personas con lo que realmente les interesa", agregó.

Sin embargo, con el crecimiento de la plataforma también surgieron desafíos sobre la ética y la responsabilidad del contenido. En ese sentido, Valls destacó la importancia de los "lineamientos de la comunidad" establecidos por la plataforma desde su creación. Estos lineamientos permiten que la plataforma sea un lugar donde todos puedan expresarse, pero siempre priorizando el respeto y la responsabilidad. "El contenido debe ser apto para todos, responsable y de calidad", comentó.

La ética también se extiende a los usuarios, quienes deben ser conscientes de su rol al consumir y generar contenido en la plataforma. "YouTube ha sido siempre un lugar donde se valora la libertad de expresión, pero con reglas claras para que todos puedan disfrutar de una experiencia positiva", subrayó.

En cuanto a la relación con los medios tradicionales, Valls explicó cómo ambas plataformas pueden complementarse. "Lo tradicional y lo digital no se ven como competencia, sino como una forma de potenciarse mutuamente", señaló.

Según explicó, YouTube ofrece a los medios de comunicación tradicionales, como la radio y la televisión, la posibilidad de alcanzar nuevas audiencias, tanto locales como internacionales. En este sentido, la plataforma se convierte en un complemento que amplifica el alcance de los contenidos de los medios.

Finalmente, Valls reflexionó sobre el futuro de YouTube, un futuro que parece cambiar a la velocidad de la tecnología. "Es difícil predecir el futuro cuando los avances son tan rápidos, pero lo que está claro es que YouTube seguirá evolucionando para adaptarse a las nuevas tecnologías y a las necesidades de los usuarios", concluyó.

Tras simular una compra, efectivos policiales lograron la aprehensión de una pareja, integrada por un hombre de 28 años y una mujer de 30, que vendía por la tienda online Marketplace un teléfono robado días atrás en la zona del barrio San José.

La situación fue denunciada por el mismo damnificado, quien alertó en la Comisaría Quinta estaba siendo ofertado de esa manera. El fiscal Fernando Berlingeri fue quien ordenó que se pactara una compra con los vendedores.

Por lo tanto, los agentes se dirigieron a Berutti y Fermín Errea, donde se había pautado el encuentro. Allí, arrestaron a la pareja, que poseía el teléfono celular, el cual fue restituido a su propietario.

El hecho de origen había ocurrido el pasado sábado 11 cuando la víctima había denunciado la sustracción de varios elementos del interior de su auto Citroën Berlingo, que estaba estacionado en avenida Independencia al 4100. Entre los elementos se encontraba el celular.

El fiscal Berlingeri ordenó sobre la pareja que vendía el aparato se los notifique por la formación de causa por el delito de “encubrimiento” y se le otorgue la libertad a tenor del Artículo 161 del Código Procesal Penal.

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Antes de visitar un restaurante, comprar algo en una tienda por internet o descargarse una aplicación, los usuarios prefieren comprobar las opiniones de clientes y leer sus posibles inconvenientes.

La implementación del comercio electrónico a nivel mundial es cada vez más real, las personas utilizan sus herramientas para comprar por internet y eso está cambiando el mundo tal y como lo conocemos ahora.

Sin embargo, un aspecto fundamental dentro de este sector de las ventas online es el de las reseñas, un factor limitante que en muchas ocasiones ayuda a los consumidores a cambiar de opinión antes de tiempo, evitando así comprar algo defectuoso o que no cumplía bien con los requisitos nombrados.

Por eso, la opinión de personas que ya comprar o adquirieron algo en concreto, las posibles fotos o vídeos que estos puedan añadir y la fiabilidad de sus comentarios son algunas de las claves que mueven este mundo del comercio en línea.

Un claro ejemplo de ello son los restaurantes. Cada vez es más común buscar en lugares como Google o TripAdvisor qué tal se come en un sitio, algunas recomendaciones de locales por zonas o el precio del cubierto medio. Una práctica que también se extiende a todo el nivel turístico, sobre todo de cara a la contratación de un lugar de hospedaje, hotel, apartamento, etcétera.

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Aunque, uno de los elementos clave del comercio electrónico y el mundo de las reseñas lo encontramos en las ventas por internet. Tiendas que ofrecen la facilidad de comprar por la red necesitan de un servicio claro, bueno y que dé confianza de los comentarios de sus clientes. Sobre todo aquellos que estén seguros de que su producto es bueno y tiene un precio acorde a su valor.

Seguramente fue el gigante estadounidense Amazon el que hizo explotar todo este sector en el planeta convirtiéndose en una referencia sobre las anotaciones de sus clientes, algo que permite evaluar mejor un producto que no se puede ver y evaluar en la realidad, sino que hay que fiarse de la foto que encontramos en su web, muchas veces poco clara.

Otro sector de máximo crecimiento y tendencia en los últimos años, como el de los teléfonos inteligentes y sus aplicaciones, también ha englobado esta práctica de ser evaluado por los comentarios de sus clientes, siendo en los mercados de descarga uno de los factores más importantes para la expansión de estas.

Un ejemplo de aplicaciones con buenas y muchas reseñas es WhatsApp, una de las líderes de esta industria gracias a sus continuas actualizaciones para mejorar lo que a fin y al cabo es un chat online. Sin embargo, eso no le ha permitido copar los mercados de todos los países, pues todavía hay algunos en los que no es relevante y sus comentarios y puntuaciones pasan desapercibidas por la sociedad.

Fuente: Pixabay.com Además, cada vez es más común utilizar el móvil como pasatiempo con otras de las aplicaciones más importantes en estos momentos en referencia al ocio. Aquí nos podemos topar con grandes diferencias entre competidores como es el caso de Netflix, con más de 8 millones de reseñas y una puntuación media en el Play Store de Google de 4.5, y HBO, que en su versión de Latinoamérica tiene una media de 2.7 con algo más de 73 mil opiniones acerca suyo.

Tampoco podemos olvidarnos de otra sección dentro de los móviles que utiliza el sistema de los comentarios para crecer, el de los juegos online. Desde algunos títulos muy importantes como Minecraft y Clash Royale, hasta otros más clásicos como el Parchís, pasando por juegos clásicos de casino en línea de los que también podemos encontrar reseñas diseñadas por expertos, que nos permitirán escoger el que mejor se adecúe a nuestras necesidades gracias a unas valoraciones completamente fiables que nos resumen las características de cada uno.

Hasta aquí y otros muchos campos más llega el mundo de las reseñas y anotaciones, sumamente importante, como se ha podido comprobar, en un comercio electrónico que cada vez le da una mayor relevancia a este tipo de elementos que aportan tanto calidad para el vendedor como confianza para el comprador.

En resumen, cada comentario dejado, por una buena, mala o regular experiencia, con el máximo de detalles posibles del porqué de esas palabras, ayudarán a que la gente entienda si debe seguir tus pasos u optar por otras alternativas que encuentren en un mercado amplio en el que siempre se encuentran alternativas dentro del comercio por internet.

Ante las posibles modificaciones que evalúa realizar el Gobierno Nacional con respecto a la ampliación del límite para compras en el exterior libres de impuesto, la Unión del Comercio, la Industria y la Producción (UCIP) de Mar del Plata manifiesta su absoluto rechazo. El decreto establecería cambios en el sistema puerta a puerta para compras por Internet que ampliaría el monto a entre 600 y 900 dólares anuales sin abonar tributos.

Acompañando el comunicado realizado por la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME), el Raúl Lamacchia, presidente de UCIP, expresó su preocupación ante la sorpresiva propuesta: “Los relevamientos realizados por nuestra entidad, y por la entidad nacional, ponen de manifiesto que el sector comercial desde los primeros meses del año 2018 viene sufriendo una caída constante de las ventas. Desde la UCIP entendemos que una modificación como la que está preparando el Gobierno Nacional va a provocar la disminución del consumo interno y además profundizará la crisis del comercio local, afectando directamente a la industria nacional”.

La normativa vigente permite una limitada cantidad de compras, pero solo libera del pago de impuestos a una operación por año, por un monto tope de 25 dólares. La nueva propuesta busca agilizar los trámites y habilitará la posibilidad de recibir 12 envíos por año por un monto tope libre de tributos de entre 50 y 75 dólares cada una.

Frente a esta situación, el presidente de UCIP, recordó “si bien es necesario aggiornarse a las nuevas modalidades de compra online, esto no significa que se deba perjudicar al comercio local abriendo el mercado del país a las grandes corporaciones del mundo, sin exigir por lo menos un pago de impuesto que reditúe en beneficio para nuestra economía”. "Es importante resaltar que el comercio tradicional sigue siendo una arteria fundamental de nuestra economía, por eso en Mar del Plata venimos trabajando desde hace 7 años con el programa de Centros Comerciales a Cielo Abierto que no sólo ayuda a potenciar las ventas y contribuye a la oferta comercial y turística de la ciudad, sino que lo más importante es que promueve la generación de riqueza y empleo en nuestra comunidad”, agregó.

Es por ello que desde la entidad alertaron que, de implementarse esa disposición, podría verse afectada la rentabilidad de las pequeñas y medianas empresas industriales y comerciales de la ciudad y el país.