Mar del Plata dio el puntapié inicial a su temporada de reuniones 2025 con un evento realizado en el emblemático foyer del Shopping Los Gallegos. El lanzamiento, organizado por Mar del Plata Bureau, tuvo una particularidad que marcó el tono del encuentro: la Inteligencia Artificial como eje central de la propuesta para esta nueva etapa del turismo de reuniones.

“Apuntamos a una herramienta que ya no puede estar fuera de nuestra actividad”, expresó Nolberto Pezzati, presidente de la institución, al referirse al protagonismo que la IA está tomando en diversos sectores productivos y, en especial, en la planificación de eventos, congresos y reuniones corporativas.

La jornada, calificada por los organizadores como “muy extensa e interesante”, convocó a expertos y referentes del ámbito tecnológico y empresarial para debatir y reflexionar sobre el impacto y las oportunidades que la IA ofrece al sector. El panel estuvo integrado por Gisela Aiello, vicepresidenta de ATICMA y CEO de Coned; Juan José Azar, tech manager de Globant; José Montes Mónaco, CEO fundador de Aoki Chatbot; y Ariana Penchaszadeh, managing director en Accenture. La moderación estuvo a cargo de Walter Gregoracci, director de Economía del Conocimiento del Municipio de General Pueyrredon.

Durante el evento, los especialistas abordaron temas vinculados al uso de herramientas basadas en IA para mejorar la experiencia de los asistentes, optimizar la organización de eventos y generar nuevos modelos de negocios dentro del turismo MICE (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions).

Pezzati también remarcó la importancia de apuntar a la temporada baja: “Le apuntamos siempre a la temporada baja, es decir que las actividades programadas en la ciudad y todos los destinos apuntan precisamente a la época de baja ocupación. De esta manera, evitamos la estacionalidad, que es el gran problema de Mar del Plata”.

En ese sentido, el titular de la organización subrayó la necesidad de reposicionar a Mar del Plata como una de las ciudades más destacadas del país en turismo de reuniones. “Todos en el país estamos muy bien apuntados y nosotros en particular, ya que nos tenemos que reposicionar y quedar después de Buenos Aires como la primera ciudad del interior en materia de turismo de reuniones”, sostuvo.

Finalmente, Pezzati se mostró optimista con el camino emprendido y aseguró que “Mar del Plata reúne todas las condiciones” para convertirse nuevamente en un polo de referencia. “Estamos en el camino correcto para retomar la posición que tuvimos en algún momento”, concluyó.

El turismo de reuniones es aquel tipo de viajes programados con una finalidad laboral, por ejemplo, un congreso. Está ligado a realizarse en áreas desarrolladas y capitales con gran industria, los turistas que realizan este tipo de viajes priorizan la comodidad antes que la aventura o las experiencias vividas. El Convention & Visitors Bureau, promueve e impulsa a la ciudad como sede del Turismo de Reuniones.

El Marplatense habló con Julián García, presidente de la asociación, quien contó cómo los afectó este contexto y cuándo piensan que se podría retomar la actividad.

"La pandemia en lo que respecta al Bureau le afecta a todas las convenciones y la parte de turismo tradicional de reuniones. Nosotros fuimos los primeros en parar y seremos los últimos en arrancar", manifestó.

Respecto al tiempo sin poder trabajar, García explicó que "en este tiempo se intentó reinventarnos presentando diferentes protocolos a nivel nacional y provincial para que sean aprobados y poder volver cuando la situación lo permita".

"A nivel local también, tanto los hoteleros como los gastronómicos, que son los más afectados, diseñamos protocolos para poder arrancar si dios quiere a partir del mes de septiembre", indicó el referente del Bureau de Mar del Plata.

"Es una fecha estimada y hablamos de recién empezar a arrancar en cuanto a lo que es turismo, sin embargo creemos que el año está perdido", comentó, y añadió que "es a nivel mundial".

Y señaló sobre la reanudación total de la actividad: "Creemos que vamos a estar nuevamente en funcionamiento al 100% en el tercer trimestre del 2021".

Además, comentó que "también estamos viendo de armar plataformas virtuales y llevar de la mejor manera algunos congresos que no se van a suspender por hacerlos de forma virtual. El primer congreso que fue suspendido fue uno que habría en Mar del Plata de la Universidad Nacional, que era uno internacional de 1800 participantes y luego el Congreso Argentino de Psiquiatra de más de 5000 psiquiatras".

"Del segundo semestre del año nadie está suspendiendo porque nadie sabe qué va a pasar, pero a nosotros nos dice la experiencia de lo que sucede en Europa, que los congresos se van a posponer. Si dios quiere quizás en noviembre alguno se puede llegar a hacer, sino se darán en el 2021 que ya es un muy buen año para Mar del Plata, porque en los años impares por la rotación de los congresos la ciudad es muy fuerte", explicó García.

En referencia a las fuentes de trabajo que da el turismo de reunión, dijo que "son muchas", pero "estamos todos reestructurándonos haciendo home office y viendo de apelar a diferentes opciones de beneficios o créditos para poder solventar la planta del personal".